Politique de confidentialite — BRIZAGENCY

1) Responsable de traitement

Le responsable de traitement est :

BRIZAGENCY (activite exploitee en micro-entreprise)

Contact : contact@brizagency.com

2) Donnees personnelles collectees

Selon votre utilisation du site et des services, BRIZAGENCY peut collecter les categories de donnees suivantes :

a) Identite et coordonnees

• Nom
• Prenom
• Adresse e-mail
• Numero de telephone
• Nom de l'entreprise
• Toute autre information transmise volontairement via formulaire ou echange

b) Donnees de compte (si espace client / acces prive)

• Identifiants de connexion
• Donnees liees a l'authentification
• Jetons d'acces / autorisations (ex. OAuth, lorsque vous connectez un service tiers)
• Historique de connexions (date, heure, IP, evenements de securite)

c) Echanges et support

• Messages envoyes via formulaires
• E-mails echanges avec le support
• Informations fournies dans le cadre d'une demande commerciale, technique ou administrative

d) Donnees techniques et de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Systeme d'exploitation
• Logs techniques et de securite
• Donnees de navigation
• Cookies / traceurs (voir section Cookies)

BRIZAGENCY ne collecte que les donnees strictement necessaires au fonctionnement du service, a la gestion des demandes, a la securite et a la relation client.

3) Finalites et bases legales des traitements

a) Repondre aux demandes (formulaire / e-mail / contact)

Finalite : gestion des demandes d'information, de devis, de support

Base legale : interet legitime (repondre aux sollicitations) et/ou mesures precontractuelles

b) Creer et gerer un compte / acces (si applicable)

Finalite : creation de compte, connexion, gestion des acces, authentification

Base legale : execution du contrat et/ou mesures precontractuelles

c) Fournir le service et ses fonctionnalites

Finalite : execution des services, fonctionnement des outils, maintenance du service

Base legale : execution du contrat

d) Securiser le site et prevenir la fraude / les abus

Finalite : protection des systemes, detection des acces non autorises, journalisation de securite

Base legale : interet legitime

e) Obligations comptables, fiscales et administratives (si applicable)

Finalite : facturation, tenue des obligations legales

Base legale : obligation legale

f) Prospection commerciale (newsletter, relances, informations commerciales)

Finalite : communication commerciale et suivi de prospects/clients

Base legale : consentement ou interet legitime selon le cas, avec possibilite d'opposition a tout moment

4) Durees de conservation

Les donnees sont conservees pendant une duree proportionnee a leur finalite :

• Demandes de contact / echanges commerciaux : jusqu'a 3 ans apres le dernier echange
• Compte utilisateur / acces client (si applicable) : pendant la duree de la relation contractuelle, puis jusqu'a 3 ans apres la derniere activite
• Donnees de facturation / comptabilite (si applicable) : 10 ans (obligation legale)
• Logs de securite / journaux techniques : jusqu'a 12 mois
• Cookies / traceurs : selon leur nature et la reglementation applicable (voir section Cookies)

A l'issue des durees applicables, les donnees sont supprimees ou anonymisees, sauf obligation legale de conservation.

5) Destinataires des donnees et sous-traitants

Les donnees personnelles sont accessibles uniquement :

• aux personnes habilitees au sein de BRIZAGENCY, dans la limite de leurs besoins,
• aux prestataires techniques strictement necessaires au fonctionnement du site et des services.

Prestataires / sous-traitants susceptibles d'intervenir

• Hebergement : Hostinger
• Messagerie / communication : Gmail (Google)
• Outils techniques : n8n (heberge sur infrastructure controlee par BRIZAGENCY), selon les fonctionnalites utilisees

BRIZAGENCY veille a ne transmettre que les donnees necessaires a ces prestataires pour l'execution des services concernes.

5 bis) Donnees issues des services Google (OAuth)

Lorsque vous choisissez de connecter votre compte Google a un service propose par BRIZAGENCY (par exemple Gmail, Google Sheets ou Google Drive), BRIZAGENCY accede uniquement aux donnees et autorisations necessaires au fonctionnement de la fonctionnalite que vous avez demandee, selon les autorisations (scopes) que vous avez acceptees.

Utilisation des donnees Google connectees

Les donnees et autorisations Google sont utilisees exclusivement pour :

• fournir les fonctionnalites demandees par l'utilisateur (ex. creation de brouillons, envoi d'e-mails, traitement de donnees) ;
• executer les workflows associes a votre compte ;
• maintenir la securite, la disponibilite et le bon fonctionnement du service.

Engagements de BRIZAGENCY

BRIZAGENCY :

• n'utilise pas les donnees Google connectees a des fins publicitaires ;
• ne vend pas les donnees Google connectees ;
• n'utilise pas ces donnees a des fins de profilage commercial non demande ;
• limite l'acces aux seules personnes et systemes necessaires au fonctionnement du service.

Revocation de l'acces Google

Vous pouvez revoquer a tout moment l'acces accorde a BRIZAGENCY :

• depuis les parametres de securite de votre compte Google (gestion des applications tierces),
• en contactant BRIZAGENCY a l'adresse : contact@brizagency.com.

La revocation peut entrainer l'arret partiel ou total des fonctionnalites concernees.

6) Transferts de donnees hors Union Europeenne

Certains prestataires (notamment des services fournis par des acteurs internationaux comme Google) peuvent etre amenes a traiter certaines donnees en dehors de l'Union Europeenne.

Dans ce cas, BRIZAGENCY s'appuie sur des garanties appropriees reconnues par la reglementation applicable (par exemple : clauses contractuelles types, mecanismes de conformite du prestataire, mesures complementaires lorsque necessaire).

7) Securite

BRIZAGENCY met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptees afin de proteger les donnees personnelles contre les acces non autorises, la perte, l'alteration, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :

• controle d'acces et limitation des droits,
• journalisation des evenements de securite,
• sauvegardes,
• securisation de l'infrastructure et des acces administratifs,
• protection contre les acces non autorises et les usages abusifs.

Les acces techniques et jetons d'autorisation (notamment OAuth) sont stockes avec des mesures de securite adaptees et un acces limite aux seules personnes habilitees.

8) Vos droits (RGPD)

Conformement a la reglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

• Droit d'acces
• Droit de rectification
• Droit a l'effacement (dans les limites legales)
• Droit a la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit a la portabilite
• Droit de retirer votre consentement a tout moment (lorsque le traitement repose sur le consentement)

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter BRIZAGENCY a l'adresse suivante :

contact@brizagency.com

Une preuve d'identite pourra etre demandee en cas de doute raisonnable sur l'identite du demandeur.

Reclamation

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes.

9) Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs pour :

• assurer le fonctionnement technique du site,
• ameliorer l'experience utilisateur,
• mesurer l'audience (le cas echeant),
• securiser certains acces ou fonctionnalites.

Lorsque la reglementation l'exige, votre consentement est recueilli avant le depot des cookies non strictement necessaires.

Vous pouvez gerer vos preferences cookies via les parametres de votre navigateur et/ou le bandeau de gestion des cookies lorsqu'il est present sur le site.

10) Mise a jour de la politique

La presente politique de confidentialite peut etre modifiee a tout moment afin de tenir compte :

• d'evolutions legales ou reglementaires,
• de changements techniques,
• de l'evolution des services proposes par BRIZAGENCY.

La version applicable est celle publiee sur le site a la date de votre consultation / utilisation.

Derniere mise a jour : Janvier 2026

11) Contact

Pour toute question relative a la presente politique de confidentialite ou au traitement de vos donnees personnelles :

BRIZAGENCY

E-mail : contact@brizagency.com